Често задавани въпроси (FAQ)

Какви са опциите за доставка?

Предлагаме доставка чрез куриерски услуги до ваш адрес или до офис на Еконт и Спиди.

Каква е цената на доставката?

Цената на доставката зависи от мястото на доставка (адрес или офис на куриер) и от избрания куриер. 

Какви методи на плащане приемате?

Приемаме плащания с наложен платеж, банков превод и кредитни/дебитни карти през системата на MyPOS.

Как да използвам промо код или ваучер?

При завършване на поръчката в кошницата въведете своя промо код или номер на ваучер в съответното поле и натиснете "Приложи".

Какви видове козметика предлагате?

Грижа за лицето – почистващи продукти, кремове, серуми, околоочна грижа.
Грижа за околоочния контур – кремове, серуми, стикове.
Минерален грим – фон дьо тен, руж, хайлайтъри, сенки.
Грижа за устните – балсами, обемни и цветни формули.
Растителни масла – арган, шипка, бодлива круша и др.

Минералният грим с изцяло натурален състав ли е?

Да! Минералният грим на Pearls&Bubbles Cosmetics е изцяло натурален и не съдържа вредни съставки като парабени, силикони, аромати, консерванти, минерални масла или синтетични оцветители. Нашите формули са базирани на чисти минерали, включително мика, титанов диоксид, цинков оксид и каолин, които не запушват порите и са подходящи дори за чувствителна и проблемна кожа.

 

Какви са предимствата на минералния грим?

Минералният грим е изцяло натурален, без вредни химикали, консерванти и аромати. Той е хипоалергенен, не запушва порите и осигурява естествена слънцезащита.

Подходящ ли е минералният грим за чувствителна кожа?

Да, благодарение на чистия си състав, минералният грим е идеален за хора с чувствителна кожа, розацея или акне.

Как се нанася минералния прахообразен Фон дьо тен?

Минералният фон дьо тен се нанася лесно и осигурява естествено покритие, като в същото време позволява на кожата да диша. За най-добър резултат следвайте тези стъпки:

1️⃣ Подгответе кожата – Почистете и хидратирайте добре лицето.
2️⃣ Изсипете малко количество в капачката.
3️⃣ Вземете с четка кабуки и изтупайте излишъка.
4️⃣ Нанесете с кръгови движения от центъра на лицето навън.
5️⃣ Наслоявайте при нужда за повече покритие.

 

 

Как да избера правилния цвят на фон дьо тена?

Изборът на правилния нюанс на фон дьо тен е ключов за естествения вид на кожата ви. 

1️⃣ Определете подтоновете си:

  • Светъл – вените са сини/лилави.
  • Среден – вените са смесени.
  • Тъмен – вените са зеленикави.

2️⃣ Съответстващи нюанси:

  • Vanilla – светъл
  • Creme – светъл към среден
  • Cookies – среден
  • Honey – среден към тъмен
  • Canella – тъмен

Продуктите ви тествани ли са върху животни?

Не! Pearls&Bubbles Cosmetics е категорично против тестването върху животни. Всички наши продукти са cruelty-free и не се тестват върху животни на нито един етап от производствения процес.

„Pearls&Bubbles Cosmetics“ защитена марка ли е?

Да, брандът „Pearls&Bubbles Cosmetics“ е регистриран в Европейското Патентно Ведомство и имаме изключителни права върху него. Това гарантира автентичността на нашите продукти и защитава нашите клиенти от имитации.

Вашите продукти отговарят ли на европейските стандарти за безопасност?

Всички наши козметични продукти преминават стриктен контрол за безопасност и са напълно съобразени с РЕГЛАМЕНТ (ЕО) No 1223/2009, който гарантира тяхната безопасност и ефективност. Производственият процес отговаря на стандартите за Добра производствена практика (GMP, ISO 22716), което осигурява високото качество на всеки продукт.

Притежавате ли необходимите разрешителни и сертификати за производство на козметика?

Да, нашата козметика се произвежда в контролирана лабораторна среда и притежава всички необходими разрешения, досиета, оценки за безопасност и документация, съобразена с регулациите на козметичната индустрия. Всички наши продукти са произведени в съответствие с РЕГЛАМЕНТ (ЕО) No 1223/2009 НА ЕВРОПЕЙСКИЯ ПАРЛАМЕНТ И НА СЪВЕТА относно козметичните продукти и спазват изискванията за Добра производствена практика (GMP, ISO 22716).

Ако имате проблем или въпрос свързан с предлаганите от нас продукти или услуги и не намирате
неговото решение сред изброените по-горе, ще се радваме да се свържете с нас